БНБ-Банк с 12 декабря вносит изменения в Правила обслуживания физических лиц.

Как сообщили ЭКОПРЕСС в пресс-службе банка, предусмотрены следующие основные изменения:

1. Расширены способы, с помощью которых клиент самостоятельно контролирует поступление денег и расходы по счетам и карточкам:

формированием выписки в мобильном приложении BNB-Bank,

обращением за выпиской в офис банка,

обращением в Центр клиентского сервиса БНБ-Банка,

подключением услуги SMS-оповещения, чтобы быть в курсе всех операций по карточкам в режиме реального времени.

2. Уточнена информация:

- о порядке получения держателем карточки сведений о сроке ее действия.

Срок действия пластиковой карточки указывается непосредственно на карточке. Информация о сроке действия виртуальной карточки отображается в мобильном приложении BNB-Bank. При продлении срока действия карточки информацию о новом сроке также можно посмотреть в мобильном приложении BNB-Bank.

- о видах выпускаемых банком карточек.

Персонифицированные карточки: на них есть информация о держателе карточки.

Неперсонифицированные карточки: информация о держателе карточки на них не наносится.

Подробнее об изменениях можно узнать в актуальной редакции Правил на сайте банка.

Если у вас возникли вопросы, специалисты банка ответят на них в чат-боте на сайте bnb.by, в мобильном приложении BNB-Bank, в Telegram, по телефонам Центра клиентского сервиса +375 (17/33/29) 309 7 309 или 7 309 либо по электронной почте .