На прошлой неделе Комитет госконтроля провел «горячую» линию, на которую принимал информацию о несоблюдении температурного режима отопления и горячего водоснабжения в жилых домах, неисправных приборах учета и системах регулирования тепловой энергии, перебоях в работе систем отопления и т.п.

Как сообщает Telegram-канал КГК, поступило более 70 сообщений из всех областей и Минcка.

Больше всего претензий касалось вопросов отопления (37) и горячего водоснабжения (21). Например, жильцы одного из домов по ул.Слободской в Минске жаловались на отключение на три дня отопления и горячего водоснабжения после начала отопительного сезона.

На «горячую» линию поступили обращения по вопросам учета тепловой энергии. Так, житель Минска усомнился в правильности показаний группового прибора учета тепловой энергии, потребление которой в январе 2026 г. было в два раза больше, чем в соседних домах. В другом случае житель Постав сообщил о неиспользовании в расчетах за отопление установленных поквартирных приборов учета.

Вопросы граждан также касались несвоевременного реагирования предприятий ЖКХ на претензии в контакт-центр 115, слабого прогревания полотенцесушителя, низкой температуры в жилых помещениях и т.д.

Например, из Бобруйска сообщили об очередном подтоплении в январе 2026 г. подвальных помещений дома по ул. Интернациональной, в том числе теплового пункта. Несколько сообщений с такой же проблемой поступило из Витебска, Гомеля и Мозыря.

На низкую температуру в квартирах жаловались жители Волковысска, Гродно, Гомеля, Шклова, Орши и Новолукомля.

По итогам «горячей» линии информация для принятия мер направлена местным органам власти. Поступившие сообщения остаются на контроле КГК.