По результатам аудита, проведённого международным органом по сертификации систем менеджмента и персонала TÜV Thüringen, предприятию был вручён сертификат соответствия системы менеджмента требованиям стандарта ISO 9001:2015, а также право на использование сертификационного знака TÜV Thüringen.

Как сообщили ЭКОПРЕСС в пресс-службе аэропорта, этот стандарт основан на ряде принципов менеджмента качества, таких как сильная клиентоориентированность, мотивация и вовлеченность руководства, процессный подход и постоянное совершенствование.

Область распространения системы менеджмента качества включает все виды аэропортовой деятельности в сфере предоставления услуг авиакомпаниям, пассажирам и другим клиентам в авиационной сфере деятельности, обеспечивая безопасность и регулярность полетов: обеспечение взлета/посадки воздушных судов, наземное обслуживание воздушных судов, обслуживание пассажиров и багажа, обработка грузов и почты, обеспечение бортовым питанием.

Система менеджмента качества функционирует на предприятии с 2007 года. Применение ISO 9001 помогает гарантировать, что аэропорт стабильно оказывает качественные услуги в авиационной сфере деятельности и позволяет повысить доверие к предприятию у потребителей авиационных услуг.