Открытие нового расчетно-сервисного центра филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго», расположенного в торговом центре «Першы нацыянальны гандлёвы дом», состоялось 3 мая.
Как сообщили ЭКОПРЕСС в пресс-службе Белэнерго, открытие данного центра является очередным шагом в улучшении качества обслуживания и доступности услуг для потребителей.
Работа РСЦ будет включать в себя:
– прием граждан по вопросам заключения, перезаключения договоров на услуги электроснабжения;
– прием документов на оформление, переоформление и снятие льгот;
– сверка и разъяснение порядка расчетов за электроэнергию;
– осуществлять административные процедуры по заявлениям граждан;
– прием заявлений по вопросам расчетов, изменения тарифных групп и т.д.;
– прием заявок, заявлений абонентов на замену, поверку приборов учета электроэнергии и т.д.