ECOPRESS - Информационное агентство - оперативная финансовая информация, курсы валют, индексы
02.07.2025   Twitter   
Новости
Экономика РБ
Банковские новости РБ
Финансовые рынки РБ
Новое в законодательстве
Международные связи
Союзное государство
Страны СНГ, ЕврАзЭС, ЕАЭС и Балтии
Международные новости
Подписка
Статьи
Контакты
Тел.: (017) 354-40-43
E-mail: finans@ecopress.by

Новости - пресс-релизы


15.09.2021 | В Беларуси сотрудников на новом месте работы будет адаптировать чат-бот

 

В Беларуси сотрудников на новом месте работы будет адаптировать чат-бот

 

Привыкнуть к новому рабочему месту белорусам поможет чат-бот, который работает на основе искусственного интеллекта. Он не устанет отвечать на все вопросы новичков в любое время суток и покажет схемы или видеоинструкции.

 

В Беларуси запустили корпоративный чат-бот, который поможет сотрудникам адаптироваться на новом рабочем месте. Разработку под названием ZBot представила одна из крупнейших IT-компаний страны IBA Group.

 

В первые рабочие дни сотрудник получает много новых вводных и задает большое количество вопросов. Телефонный разговор бывает сложно запомнить, общение в почте может растянуться на несколько часов, а поговорить лично не всегда есть время и желание. К тому же, некоторую информацию нужно прочесть несколько раз.

 

Чат-бот пошагово познакомит со всеми моментами, которые нужно знать в первые дни: как настроить оборудование, где подписывать документы, какие кафе есть возле офиса и многое другое. Чат-бот в режиме реального времени отвечает на все вопросы сотрудника, поэтому новичок не зависит от графика коллег. У чат-бота можно без стеснения уточнять непонятные моменты по несколько раз в любое время дня и ночи, чтобы сориентироваться в большом объеме информации. Выполнение одного задания по адаптации занимает не более 2-3 минут, что позволяет сотруднику узнавать информацию и не отвлекаться от основной работы.

 

“Первые дни в компании связаны со стрессом от огромного количества новой информации и отсутствия психологического комфорта. По этой причине из компаний уходят до 20% новых сотрудников в течение первых 45 дней, — комментирует руководитель ZBot Евгения Колесова. — Поколение Z жаждет общаться в каждом доступном канале: мессенджерах, чатах, почте. При этом телефон и личный разговор используют все реже, поскольку переписываться онлайн им привычнее и удобнее”.

 

Также согласно исследованию, почти 70% сотрудников проработают в компании более 3 лет, если их процесс адаптации прошел успешно. При этом чат-бот не просто дает задания сотруднику, а также собирает и анализирует полученную в процессе ответов информацию: что было непонятно, что вызвало удивление, что помогло больше всего, какие вопросы еще остались, а что можно было бы изменить.

 

Использование чат-ботов позволяет разгрузить руководителей и HR-специалистов — им больше не нужно тратить много времени на инструктаж новых сотрудников. Это актуально для компаний, куда регулярно приходит большое количество новичков: IT-сфера, ритейл, логистика, страхование.

 

Адаптация через чат-ботов стала особенно актуальной в период масштабного перехода на работу из дома. Во время COVID-19 многие компании минимизируют личное общение и переводят сотрудников на удаленку — это требует новых подходов в процессе адаптации новичков.

 


вернуться
Финансовая информация
в свободном доступе
Цены на драгметаллы в слитках в банках Минска
Изменения курсов обмена наличной валюты в банках Минска в режиме on-line
Курсы валют НБ РБ
с 02.07.2025
валюта курс
EUR 3.5008
USD 2.9631
RUB 3.7743
все курсы архив

Итоги торгов на БВФБ
на 01.07.2025
валюта курс +/-
EUR 3.5066 +0.0164
USD 2.9631 -0.0027
RUB 3.7743 +0.0012
все курсы архив

Курсы в банках
на 01.07.2025
валюта покупка, max продажа, min
EUR 3.4200 3.4400
USD 2.9510 2.9600
RUB 3.7610 3.7740
подробнее

Конвертация в банках
на 01.07.2025
валюта покупка, max продажа, min
EUR/USD 1.1540 1.1650
EUR/RUB 90.3000 91.5000
USD/RUB 78.2000 78.6500
подробнее
Финансовая информация
в свободном доступе
Изменения курсов обмена наличной валюты в банках Минской области в режиме on-line
Изменения курсов обмена наличной валюты в банках Бреста в режиме on-line
Изменения курсов обмена наличной валюты в банках Витебска в режиме on-line
Изменения курсов обмена наличной валюты в банках Гомеля в режиме on-line
Изменения курсов обмена наличной валюты в банках Гродно в режиме on-line
Изменения курсов обмена наличной валюты в банках Могилева в режиме on-line
 
наверх главная
 
Copyright © 1997-2025, ИА "ЭКОПРЕСС". Условия использования информации, размещенной на сайте